Utöva din ångerrätt

Som konsument har du normalt rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag då du tog emot beställningen.

Fyll i formuläret nedan för att meddela oss att du vill använda din ångerrätt. Efter att du har skickat in formuläret får du en bekräftelse via e-post.

Produkter ska returneras senast 14 dagar efter att du har meddelat oss att du vill ångra köpet.

Observera att livsmedel som matcha, hojicha och te måste vara oöppnade och ha obruten försegling för att kunna returneras med stöd av ångerrätten.

Vid vanlig ångerrätt ansvarar kunden för returfrakten. Om varan är skadad, felaktig eller fellevererad ska du i stället kontakta oss på info@sumomatcha.se.